МФЦ — самые эффективные и востребованные

В г.Улан-Удэ в зале заседания Правительства Республики Бурятия состоялось совещание, приуроченное 15-летию создания системы многофункциональных центров в Республике Бурятия. На совещание прибыли представители многофункциональных центров из регионов Российской Федерации (Алтайского края, Иркутской области, Республики Калмыкия, проектного офиса ООО»Лексиком», ГКУ»Центр цифровой трансформации» Новосибирской области). Данное мероприятие стало площадкой для обмена региональным опытом в сфере оказания государственных и муниципальных услуг. Были рассмотрены ключевые проблемы, стоящие перед центрами «Мои документы» в связи с развитием высоких технологий и новыми требованиями к оказанию государственных и муниципальных услуг. «… Пятнадцать лет назад мы стремились к тому, чтобы создать центр, который соответствовал бы всем современным требованиям в сфере предоставления услуг. За этот период деятельности МФЦ, видя его хорошие результаты работы, отзывы граждан, мы понимаем, что МФЦ — это тот проект Правительства Российской Федерации, который имеет право на существование в будущем», — отметил руководитель МФЦ Республики Бурятия В.В. Иванов.

Праздничные мероприятия проходили в знаменательный год для Республики Бурятия — 100-летний юбилей. Они были проведены с учетом традиций народов, проживающих на территории республики. Поэтому коллектив Муйского филиала не остался в стороне — поздравил МФЦ Республики Бурятия с юбилеем, устроив с помощью работников ДК «Верас» оригинальную фотосессию в национальных костюмах и отправив эту «открытку» с теплыми пожеланиями, за что был отмечен дипломом.

В прошедшую пятницу сотрудников Муйского филиала МФЦ поздравили и в администрации района, глава МО «Муйский район» А.И. Козлов вручил им почетные грамоты и памятный подарок за добросовестный труд.
— Весь дружный коллектив МФЦ поздравляю с праздником, с юбилеем, хочу вам сказать спасибо за вашу работу, наверное, большая часть услуг, оказываемых населению, предоставляется у вас в МФЦ. Желаю вам идти только вперед, развиваться, профессионального мастерства, спокойных клиентов, здоровья, благополучия и мирного неба над головой, — сказал Андрей Иванович.

Руководитель Филиала ГБУ «Многофункциональный центр Республики Бурятия по предоставлению государственных и муниципальных услуг» по Муйскому району Е.К. Резник отметила, что в системе МФЦ Республики Бурятия Муйский филиал осуществляет свою деятельность с 2015 года. Коллектив работает слаженно, стабильно, специалисты являются «универсальными», ведут прием заявителей по 144 услугам, и их спектр постоянно расширяется. Прием осуществляют по принципу «одного окна». Это очень удобно для населения. Работа сотрудников МФЦ, кроме того, что очень ответственная, но и интересная. Кроме наиболее востребованных услуг, таких как: регистрационный учет граждан по месту пребывания и по месту жительства в пределах РФ; выдача, замена паспорта гражданина РФ, регистрация прав на недвижимое имущество, граждане Муйского района обращаются за такими услугами, как: прием заявлений отказа (отзыве отказа) от сбора биометрии; учет лиц, относящихся к коренным малочисленным народам РФ, и др.

Также в МФЦ обращаются желающие поступить на военную службу по контракту.
Многофункциональный центр Республики Бурятия постоянно и планомерно уделяет внимание профессиональному совершенствованию своих работников, держит руку на пульсе времени, проводит обучения специалистов в ГБУ МФЦ, а также в формате видеоконференций. Сотрудников знакомят с изменениями в законодательстве РФ, проводят совещания по изучению опыта работы МФЦ других регионов. Постоянное развитие, новые знания позволяют поддерживать интерес к профессии специалистов МФЦ.
Все сотрудники коллектива работают на постоянной основе от 2 до 4 лет и более.

Муйский филиал ежегодно принимает участие в республиканском конкурсе «Лучший МФЦ Республики Бурятия». В номинации «Лучший МФЦ» получили Диплом за 3 место (2018г.); в номинации «Лучший универсальный специалист МФЦ» (2021г.) 3 место заняла Богинская Марина Владимировна — специалист 1 категории.

Время доказало, что многофункциональные центры как новый формат взаимодействия государства и граждан являются самыми эффективными и востребованными. Большинство государственных и муниципальных услуг оказывается именно в МФЦ. Сегодня без МФЦ трудно представить жизнь современного человека. За получением государственных и муниципальных услуг в офис ежедневно обращаются люди разного возраста и профессий. И специалисты филиала каждому готовы помочь, каждого внимательно выслушают, проконсультируют и окажут услуги.

Поздравляем коллектив МФЦ с профессиональным праздником и благодарим за нелегкий, но очень важный и нужный труд. Желаем счастья, оптимизма и новых профессиональных успехов!

Поделитесь своим мнением в соцсетях

Facebook
VK
Twitter
OK
Telegram